¡Si, absolutamente! Hacemos todo lo posible para mantenerlo fuera del hospital para servicios a los que se puede acceder a través de un centro ambulatorio, porque sus costos suelen ser exuberantes. Aquí en los EE. UU., los hospitales tienen el derecho de cobrar a los pacientes hasta 10 veces más que un centro ambulatorio simplemente porque tienen grandes gastos generales (costos de mantenimiento del hospital), por lo que pasan esos costos exuberantes al paciente y están justificados para cobrarlo. Por ejemplo, una prueba de diagnóstico simple puede costar hasta 10 veces menos en un centro ambulatorio que en un hospital y la calidad está a la par y, en ocasiones, superior a la de un hospital, pero aun así está justificado cobrar mucho más. Lo mismo ocurre con cualquier otro tratamiento. Muchos pacientes desconocen esta información y se ven sorprendidos pagando sumas exorbitantes por servicios de rutina.

Desafortunadamente, nos hemos encontrado con esto con demasiada frecuencia. En los EE. UU., tener una copia de sus registros médicos es un derecho legal del paciente; sin embargo, no podemos decir lo mismo del resto del mundo. Por lo tanto, sería persistente como paciente y le pediría amablemente al consultorio de su médico que le proporcione una copia de todos los registros porque está siendo diligente y organizando un expediente con su caso. Si es necesario, es correcto que también participe su familia/cuidador para mantener su expediente médico organizado. Tiene derecho a recibir una segunda, tercera o cuarta opinión. Si es necesario, solicite que pague una copia de los registros médicos, que la agilicen y la recoja cuando esté lista. Lo mismo ocurre con una copia de imágenes o un CD con diagnósticos que quizás deba solicitar en un hospital. En los EE. UU., es nuestro derecho, sin embargo, también pagamos una tarifa nominal por página por copia y el tiempo habitual de entrega aquí para tener una copia lista para ser recogida o enviada por correo electrónico es de aproximadamente 1 a 4 días hábiles. .

También le pedimos que cuando vaya a un especialista y traiga una copia de sus registros, no le deje su única copia. Muéstreles sus registros y pídales que hagan una copia para sus registros. Siempre guardas tu propia copia.

El paciente es responsable de realizar los pagos de todas las pruebas y servicios directamente a cada proveedor donde se atiende al paciente/cliente. No nos hacemos responsables de recoger nada. Proporcionamos al cliente una estimación o costo, que recibimos del proveedor, sin embargo, el proveedor cobra los fondos del cliente. No manejamos ningún fondo.

Si por algún motivo, el paciente ha dejado al proveedor sin pagar, es responsabilidad del paciente asegurarse de que el pago se realice de inmediato. Si no realiza el pago, se le enviarán las facturas directamente, dependiendo de los procedimientos del hospital/médico sobre cuánto tiempo puede tardar. El paciente realiza esos pagos directamente al proveedor/centro como se indica en la factura correspondiente.

Si por algún motivo termina en una situación de emergencia y ingresa en un hospital, es un cargo separado de cualquier proveedor con el que trabajamos y usted tratará directamente con el hospital. Sus cargos son exuberantes y si no tiene seguro, generalmente estabilizarán al paciente y aún así le pedirán su seguro o un depósito para continuar con cualquier tratamiento o servicio. No tenemos absolutamente nada que ver con las instituciones hospitalarias y cómo cobran o sus costos. Podemos intentar ayudarlo con su caso independientemente de defenderlo, sin embargo, queda a total discreción del hospital cuáles son sus cargos.

La forma de pago aceptada en nuestra red de oficinas de proveedores es en USD, efectivo o tarjeta de crédito. Si utiliza una tarjeta de crédito, es su responsabilidad llamar a su banco y avisarles de su viaje con antelación y avisarles de las cantidades en dólares (incluso si son estimaciones) que se pagarán a los proveedores aquí en los EE. UU. Le recomendamos que la lleve consigo, si es posible más de 1 tarjeta de crédito para tener un respaldo al realizar el pago a nuestra red de proveedores.

El Fundador cree en ayudar a las personas en sus momentos difíciles y durante años no cobramos. Seguimos sin permitir que una tarifa impida que un paciente se comunique con nosotros y le ayudemos.

No todos los casos son iguales por lo que es posible que no cobremos dependiendo de la necesidad. Tenemos una tarifa básica única de $385USD que se encarga de una evaluación única de su caso y la programación de citas, etc.

ESPERANZA. No es una organización benéfica/ONG ni una empresa sin fines de lucro. Tenemos otras vías para mantener nuestro negocio.

Tenga en cuenta que no cobramos a los pacientes remitidos por ONG/Fundaciones. Siempre se eximirá de pagar su tarifa; infórmenos qué fundación u organización de apoyo lo recomendó.

Determinar el momento oportuno para contratar los servicios de coordinadora depende de su situación particular. Existen varios escenarios en los que puede resultar beneficioso considerar la contratación de coordinadora. Por ejemplo, cuando se trata de múltiples enfermedades crónicas o afecciones médicas complejas, coordinadora puede intervenir para coordinar de manera eficiente la atención, supervisar la administración de medicamentos y garantizar que todas las necesidades de atención médica se aborden adecuadamente. Después de una hospitalización, especialmente en el caso de personas mayores, coordinadora puede ayudar en la transición de regreso a casa, garantizando que la atención esencial posterior a la hospitalización, la gestión de medicamentos y los servicios de rehabilitación estén implementados sin problemas para apoyar la recuperación y minimizar el riesgo de reingresos.

Además, si usted o un miembro de su familia tiene la intención de envejecer cómodamente en casa, coordinadora puede evaluar la seguridad del entorno del hogar, organizar los servicios de salud en el hogar necesarios y brindar apoyo continuo para garantizar que la vida independiente siga siendo una opción viable. En situaciones en las que los cuidadores familiares experimentan estrés y agotamiento debido a las demandas del cuidado, contratar los servicios de coordinadora puede brindar un respiro y ofrecer orientación y apoyo profesional. Para las personas que luchan contra la enfermedad de Alzheimer u otras formas de demencia, coordinadora con experiencia en la atención de la demencia puede ser un recurso invaluable para controlar la afección, planificar las necesidades de atención futuras y brindar asistencia tanto al paciente como a su familia.

La distancia geográfica también puede ser un factor determinante. Si vive lejos de un ser querido anciano o enfermo y no puede brindarle atención práctica, coordinadora puede actuar como su representante local, asegurándose de que se satisfagan las necesidades de su ser querido y manteniéndolo informado sobre su bienestar. . En situaciones en las que asuntos legales y financieros complejos requieren atención, como planificación patrimonial, planificación de Medicaid o tutela, coordinadora puede facilitar las conexiones con los profesionales adecuados y brindar orientación. Además, en momentos en que es necesario tomar decisiones sobre el final de la vida, coordinadora puede ayudar a crear directivas anticipadas, coordinar cuidados paliativos o de cuidados paliativos y garantizar que se respeten los deseos del paciente.

Además, después de una cirugía, lesión o un evento de salud importante, coordinadora puede ayudar a planificar y coordinar los servicios de rehabilitación y recuperación, así como brindar apoyo emocional esencial. Finalmente, si navegar por las complejidades del sistema de atención médica le resulta abrumador o desconcertante, coordinadora puede defenderlo, aclarar sus opciones de atención médica y garantizar que reciba la atención adecuada. En esencia, el momento ideal para contratar a coordinadora es cuando usted o un ser querido enfrentan necesidades de atención complejas, transiciones en la atención o cuando las demandas de la prestación de cuidados se vuelven desalentadoras. Los administradores de atención aportan experiencia valiosa, apoyo y tranquilidad durante tiempos difíciles, promoviendo el bienestar tanto del destinatario de la atención como de su familia.