El paciente es responsable de realizar los pagos de todas las pruebas y servicios directamente a cada proveedor donde se atiende al paciente/cliente. No nos hacemos responsables de recoger nada. Proporcionamos al cliente una estimación o costo, que recibimos del proveedor, sin embargo, el proveedor cobra los fondos del cliente. No manejamos ningún fondo.

Si por algún motivo, el paciente ha dejado al proveedor sin pagar, es responsabilidad del paciente asegurarse de que el pago se realice de inmediato. Si no realiza el pago, se le enviarán las facturas directamente, dependiendo de los procedimientos del hospital/médico sobre cuánto tiempo puede tardar. El paciente realiza esos pagos directamente al proveedor/centro como se indica en la factura correspondiente.

Si por algún motivo termina en una situación de emergencia y ingresa en un hospital, es un cargo separado de cualquier proveedor con el que trabajamos y usted tratará directamente con el hospital. Sus cargos son exuberantes y si no tiene seguro, generalmente estabilizarán al paciente y aún así le pedirán su seguro o un depósito para continuar con cualquier tratamiento o servicio. No tenemos absolutamente nada que ver con las instituciones hospitalarias y cómo cobran o sus costos. Podemos intentar ayudarlo con su caso independientemente de defenderlo, sin embargo, queda a total discreción del hospital cuáles son sus cargos.

La forma de pago aceptada en nuestra red de oficinas de proveedores es en USD, efectivo o tarjeta de crédito. Si utiliza una tarjeta de crédito, es su responsabilidad llamar a su banco y avisarles de su viaje con antelación y avisarles de las cantidades en dólares (incluso si son estimaciones) que se pagarán a los proveedores aquí en los EE. UU. Le recomendamos que la lleve consigo, si es posible más de 1 tarjeta de crédito para tener un respaldo al realizar el pago a nuestra red de proveedores.

El Fundador cree en ayudar a las personas en sus momentos difíciles y durante años no cobramos. Seguimos sin permitir que una tarifa impida que un paciente se comunique con nosotros y le ayudemos.

No todos los casos son iguales por lo que es posible que no cobremos dependiendo de la necesidad. Tenemos una tarifa básica única de $385USD que se encarga de una evaluación única de su caso y la programación de citas, etc.

ESPERANZA. No es una organización benéfica/ONG ni una empresa sin fines de lucro. Tenemos otras vías para mantener nuestro negocio.

Tenga en cuenta que no cobramos a los pacientes remitidos por ONG/Fundaciones. Siempre se eximirá de pagar su tarifa; infórmenos qué fundación u organización de apoyo lo recomendó.

Esta es una pregunta muy común. Le sugerimos hacer un seguimiento con todos los especialistas y preguntar qué otra(s) opción(es) además de la que le han proporcionado están disponibles para su caso particular. Dígales que piensen fuera del área local en la que se encuentra, cuáles serían todas las opciones para su caso. Muchas veces, es posible que no le ofrezcan una opción de tratamiento simplemente porque no está disponible en su país.

Otra razón podría ser que está consultando a un especialista que conoce su área particular de especialización; sin embargo, el médico también debe compartir con usted si hay otras opciones fuera de su especialidad con las que debería considerar consultar para conocer las opciones de tratamiento. .

Además, pregunte cuáles dicen los estudios que son los resultados del tratamiento particular que recomiendan, cuáles son los efectos secundarios y los riesgos asociados con su recomendación. ¿Estadísticas de éxito? Incluso le pediríamos esos estudios/revistas y usted los prepararía usted mismo y se educaría. Por último, sugerimos obtener una segunda, tercera o incluso cuarta opinión y luego tomar una decisión más informada.

Ya sea que usted sea el paciente o esté cuidando a familiares y padres que se enfrentan a un diagnóstico o afección grave, navegar por el complejo entorno de atención médica de los EE. UU. puede ser un desafío. Asumimos la carga de estos desafíos para brindarle los recursos y el acceso que necesita cuando los necesita. Sin embargo, incluso antes de brindarle opciones aquí en los EE. UU., evaluaríamos qué especialistas y/o tratamientos están disponibles en su país. Siempre le brindamos opciones en casa primero y luego también opciones aquí en los EE. UU. Según nuestra experiencia y conocimiento de lo que está disponible en su país, podemos guiarlo. Si no tiene un servicio/tratamiento en particular disponible de manera óptima, le brindamos nuestros servicios aquí, que son:

• Servir como su defensor personal de la salud
• Accede a que tu caso sea revisado por especialistas para guiarte. Segunda opinión de especialistas: tenemos relaciones permanentes con especialistas, lo que nos permite conectar a las personas con opciones de tratamiento de calidad para una necesidad médica específica.
• Organiza y agiliza tu(s) cita(s).
• Acceso a grandes descuentos en el costo de servicio(s) y tratamiento(s).
• Gestión de registros médicos: según corresponda y con el consentimiento del paciente, recopilaremos, organizaremos y transferiremos registros médicos relevantes antes de una cita acelerada.
• Acceso a todos sus registros médicos.
• Nos comunicamos con su(s) equipo(s) médico(s), país de origen y extranjero, para mantenerlos al tanto de su caso.
• Ayudamos a los pacientes a comprender sus opciones médicas, sus facturas y su atención.
• Nos comunicamos con su compañía de seguros, cuando esté permitido, para acceder a las autorizaciones y los detalles de la cobertura.
• Asistimos a citas y hacemos seguimiento con el paciente, un navegador de pacientes, cuando es necesario.
• Brindar asistencia con la coordinación de viajes desde descuentos en hoteles, transporte, etc.
• Brindar soluciones a los desafíos de la atención médica.
• Brindar opciones de servicios de salud y bienestar.

Una Coordinadora puede brindar asistencia y apoyo cruciales a su madre después de un diagnóstico de demencia. Comienzan realizando una evaluación exhaustiva de sus necesidades individuales, teniendo en cuenta sus requisitos médicos, cognitivos, emocionales y sociales. Esta evaluación forma la base de un plan de atención personalizado diseñado para garantizar su seguridad, bienestar y calidad de vida durante su trayectoria hacia la demencia.

Una de las funciones principales de una Coordinadora es conectar a su madre con recursos y servicios locales relevantes. Tienen un amplio conocimiento de las opciones de apoyo disponibles para personas con demencia, incluidos médicos especialistas, grupos de apoyo, cuidados de relevo y asistencia domiciliaria. Esto les permite ofrecer recomendaciones adaptadas a sus necesidades y circunstancias específicas.

La gestión eficaz de la medicación es esencial en la atención de la demencia. Las Coordinadoras colaboran con los proveedores de atención médica para supervisar el régimen de medicación de su madre, asegurándose de que reciba los medicamentos correctos en las dosis adecuadas y en el horario. También monitorean posibles efectos secundarios e interacciones, lo que brinda una valiosa tranquilidad tanto para su madre como para su familia.

La demencia a menudo se presenta con comportamientos y síntomas desafiantes. Las Coordinadoras están equipados con estrategias e intervenciones para abordar estos problemas de manera efectiva, mejorando la calidad de vida de su madre y reduciendo el estrés de todos involucrados. Además, evalúan la seguridad del entorno de vida de su madre y pueden sugerir modificaciones para minimizar el riesgo de accidentes y lesiones.

El apoyo emocional es otro aspecto crítico de la gestión de la atención. La demencia puede ser emocionalmente agotadora y Las Coordinadoras pueden ofrecer orientación y facilitar el acceso a servicios de asesoramiento o grupos de apoyo para ayudar a su madre a afrontar el impacto emocional del diagnóstico. También actúan como defensores, garantizando que se respeten sus derechos y que reciba la atención y los servicios adecuados.

Para los familiares involucrados en el cuidado de su madre, Las Coordinadoras brindan orientación y apoyo valiosos. Esto incluye educación sobre el cuidado de la demencia, estrategias para controlar el estrés del cuidador y asistencia para encontrar opciones de cuidados de relevo para prevenir el agotamiento. A medida que avanza la demencia, los administradores de atención adaptan el plan de atención para abordar nuevos desafíos o cambios en la salud de su madre, garantizando la continuidad de la atención.

En resumen, una Coordinadora es un socio esencial para brindar apoyo integral a su madre mientras enfrenta los desafíos de la demencia. Su experiencia, planes de atención individualizados y conexiones con recursos pueden mejorar significativamente su calidad de vida y aliviar la carga de cuidado de su familia.