¿Cuándo es un momento ideal para contratar a una COORDINADORA de cuidados?
Determinar el momento oportuno para contratar a una coordinadora depende…
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Servicios de conserjería y defensa del paciente
¿Le han diagnosticado a usted o a un ser querido una enfermedad grave?
¿Necesita orientación para sus necesidades médicas o de prevención o para su ser querido?
¿Necesita ayuda para acceder a servicios de calidad en el hogar, programar citas, realizar un seguimiento adecuado y realizar un seguimiento de todos los detalles de su caso?
Si es así, ¡necesita una verdadera Coordinadora/Defensora del Paciente! Ya sea que usted o un ser querido se enfrente a un diagnóstico o afección grave, navegar por el complejo entorno de atención médica puede ser un desafío. Asumimos la carga de estos desafíos urgentes y le entregamos rápidamente los recursos y el acceso que necesita. Permítanos actuar como su defensor personal de la salud.

Ayudar a los pacientes a acceder a servicios y/o tratamientos médicos de calidad y más asequibles
En H.O.P.E., Helping Our People Everywhere, asumimos la carga de estos desafíos de atención y le brindamos los recursos y el acceso que necesita lo antes posible. Servimos como su defensor personal de la salud y le brindamos la orientación que necesita.
Si está preocupado/a constantemente por el bienestar de un miembro de la familia, contratar los servicios de una coordinadora profesional, le puede brindar la tranquilidad que necesita para una coordinación eficaz. Ya sea que resida cerca o lejos, una coordinadora permite a las familias consultar con especialistas que pueden maximizar la utilización del seguro y ayudar a navegar por varias opciones de proveedores / hospitales-clinicas y especialistas. Ayudamos a las familias a gestionar y encontrar soluciones de atención con la salud y seguridad del cliente como nuestra principal prioridad.
Como coordinadora, evaluamos las necesidades físicas, psicológicas y sociales de los pacientes, diseñamos planes de atención personalizados, facilitamos la coordinación de servicios y recursos, monitoreamos el progreso del paciente y brindamos educación y apoyo tanto al paciente como a su familia.
Crear un plan para Clientes con una estrategia proactiva de su envejecimiento
Contratar a una coordinadora ofrece la ventaja de una estrategia proactiva de su envejecimiento en el lugar. Con más de 20 años de experiencia en coordinación de atención y certificaciones de navegación para pacientes, nuestro equipo guia a nuestros Clientes con, un enfoque prudente y unico para cada persona, proporciona un nivel adicional de atención experta, mitigando el potencial de hospitalizaciones evitables.
Gestión para pacientes internacionales
Ya sea que esté buscando turismo médico internacional o necesite tratamiento médico en los Estados Unidos, H.O.P.E. puede ayudar! Contratar a coordinadora con una red de proveedores en los EE. UU. puede ser beneficioso para coordinar el tratamiento médico en los Estados Unidos, ya que podemos navegar por las complejidades del sistema de atención y brindar asistencia personalizada durante todo el proceso.
Exámenes físicos ejecutivos
Detección temprana y prevención: al realizar exámenes y evaluaciones integrales, los exámenes físicos ejecutivos tienen como objetivo detectar problemas de salud en una etapa temprana, cuando son más fáciles de tratar. Este enfoque proactivo de la atención médica puede ayudar a prevenir el desarrollo de enfermedades crónicas y reducir el riesgo de complicaciones graves en el futuro.
Cuidado geriátrico
En estrecha colaboración con las familias, nuestro equipo altamente calificado brinda orientación en tiempos de incertidumbre. Educamos a las familias sobre los derechos y opciones de atención médica de sus seres queridos de una manera solidaria e imparcial. Nuestra experiencia permite a las familias tomar decisiones bien informadas y tomar acciones que garanticen la prestación de atención de alta calidad y una mejor calidad de vida para sus seres queridos.
Preguntas frecuentes
¿H.O.P.E. cobrar por sus servicios de conserjería?
El Fundador cree en ayudar a las personas en sus momentos difíciles y durante años no cobramos. Seguimos sin permitir que una tarifa impida que un paciente se comunique con nosotros y le ayudemos.
No todos los casos son iguales por lo que es posible que no cobremos dependiendo de la necesidad. Tenemos una tarifa básica única de $385USD que se encarga de una evaluación única de su caso y la programación de citas, etc.
ESPERANZA. No es una organización benéfica/ONG ni una empresa sin fines de lucro. Tenemos otras vías para mantener nuestro negocio.
Tenga en cuenta que no cobramos a los pacientes remitidos por ONG/Fundaciones. Siempre se eximirá de pagar su tarifa; infórmenos qué fundación u organización de apoyo lo recomendó.
¿Qué tan rápido puedo esperar tener una cita para un servicio?
Trabajamos rápidamente con cada cita, sin embargo, realmente depende de la complejidad de su caso y del servicio necesario. Se sabe que confirmamos citas tan pronto como el mismo día; sin embargo, esto sería para una prueba de diagnóstico o una consulta; sin embargo, si su caso es raro o muy complejo, puede llevar más tiempo, pero normalmente lo haríamos. trabajar la misma semana.
La clave para acelerar su(s) cita(s) es que nos envíe una copia de sus registros médicos. ¿Por qué? porque esto evita una pérdida de tiempo por nuestra parte agilizando su cita y cuando llegue aquí, si no tiene registros, su cita no será tan efectiva, es decir, si falta una prueba o un informe, es posible que deba hacerlo de nuevo, lo que significa más dinero y retrasos en obtener una recomendación adecuada por parte de un especialista.
¿Pagamos H.O.P.E. por los servicios que recibimos? ¿A quién pagamos por los servicios?
El paciente es responsable de realizar los pagos de todas las pruebas y servicios directamente a cada proveedor donde se atiende al paciente/cliente. No nos hacemos responsables de recoger nada. Proporcionamos al cliente una estimación o costo, que recibimos del proveedor, sin embargo, el proveedor cobra los fondos del cliente. No manejamos ningún fondo.
Si por algún motivo, el paciente ha dejado al proveedor sin pagar, es responsabilidad del paciente asegurarse de que el pago se realice de inmediato. Si no realiza el pago, se le enviarán las facturas directamente, dependiendo de los procedimientos del hospital/médico sobre cuánto tiempo puede tardar. El paciente realiza esos pagos directamente al proveedor/centro como se indica en la factura correspondiente.
Si por algún motivo termina en una situación de emergencia y ingresa en un hospital, es un cargo separado de cualquier proveedor con el que trabajamos y usted tratará directamente con el hospital. Sus cargos son exuberantes y si no tiene seguro, generalmente estabilizarán al paciente y aún así le pedirán su seguro o un depósito para continuar con cualquier tratamiento o servicio. No tenemos absolutamente nada que ver con las instituciones hospitalarias y cómo cobran o sus costos. Podemos intentar ayudarlo con su caso independientemente de defenderlo, sin embargo, queda a total discreción del hospital cuáles son sus cargos.
La forma de pago aceptada en nuestra red de oficinas de proveedores es en USD, efectivo o tarjeta de crédito. Si utiliza una tarjeta de crédito, es su responsabilidad llamar a su banco y avisarles de su viaje con antelación y avisarles de las cantidades en dólares (incluso si son estimaciones) que se pagarán a los proveedores aquí en los EE. UU. Le recomendamos que la lleve consigo, si es posible más de 1 tarjeta de crédito para tener un respaldo al realizar el pago a nuestra red de proveedores.
Me siento muy confundido. He visto a 3 especialistas y todos recomiendan un tratamiento diferente.¿Qué tengo que hacer?
Esta es una pregunta muy común. Le sugerimos hacer un seguimiento con todos los especialistas y preguntar qué otra(s) opción(es) además de la que le han proporcionado están disponibles para su caso particular. Dígales que piensen fuera del área local en la que se encuentra, cuáles serían todas las opciones para su caso. Muchas veces, es posible que no le ofrezcan una opción de tratamiento simplemente porque no está disponible en su país.
Otra razón podría ser que está consultando a un especialista que conoce su área particular de especialización; sin embargo, el médico también debe compartir con usted si hay otras opciones fuera de su especialidad con las que debería considerar consultar para conocer las opciones de tratamiento. .
Además, pregunte cuáles dicen los estudios que son los resultados del tratamiento particular que recomiendan, cuáles son los efectos secundarios y los riesgos asociados con su recomendación. ¿Estadísticas de éxito? Incluso le pediríamos esos estudios/revistas y usted los prepararía usted mismo y se educaría. Por último, sugerimos obtener una segunda, tercera o incluso cuarta opinión y luego tomar una decisión más informada.
¿Cuándo es el momento ideal para contratar a coordinadora?
Determinar el momento oportuno para contratar los servicios de coordinadora depende de su situación particular. Existen varios escenarios en los que puede resultar beneficioso considerar la contratación de coordinadora. Por ejemplo, cuando se trata de múltiples enfermedades crónicas o afecciones médicas complejas, coordinadora puede intervenir para coordinar de manera eficiente la atención, supervisar la administración de medicamentos y garantizar que todas las necesidades de atención médica se aborden adecuadamente. Después de una hospitalización, especialmente en el caso de personas mayores, coordinadora puede ayudar en la transición de regreso a casa, garantizando que la atención esencial posterior a la hospitalización, la gestión de medicamentos y los servicios de rehabilitación estén implementados sin problemas para apoyar la recuperación y minimizar el riesgo de reingresos.
Además, si usted o un miembro de su familia tiene la intención de envejecer cómodamente en casa, coordinadora puede evaluar la seguridad del entorno del hogar, organizar los servicios de salud en el hogar necesarios y brindar apoyo continuo para garantizar que la vida independiente siga siendo una opción viable. En situaciones en las que los cuidadores familiares experimentan estrés y agotamiento debido a las demandas del cuidado, contratar los servicios de coordinadora puede brindar un respiro y ofrecer orientación y apoyo profesional. Para las personas que luchan contra la enfermedad de Alzheimer u otras formas de demencia, coordinadora con experiencia en la atención de la demencia puede ser un recurso invaluable para controlar la afección, planificar las necesidades de atención futuras y brindar asistencia tanto al paciente como a su familia.
La distancia geográfica también puede ser un factor determinante. Si vive lejos de un ser querido anciano o enfermo y no puede brindarle atención práctica, coordinadora puede actuar como su representante local, asegurándose de que se satisfagan las necesidades de su ser querido y manteniéndolo informado sobre su bienestar. . En situaciones en las que asuntos legales y financieros complejos requieren atención, como planificación patrimonial, planificación de Medicaid o tutela, coordinadora puede facilitar las conexiones con los profesionales adecuados y brindar orientación. Además, en momentos en que es necesario tomar decisiones sobre el final de la vida, coordinadora puede ayudar a crear directivas anticipadas, coordinar cuidados paliativos o de cuidados paliativos y garantizar que se respeten los deseos del paciente.
Además, después de una cirugía, lesión o un evento de salud importante, coordinadora puede ayudar a planificar y coordinar los servicios de rehabilitación y recuperación, así como brindar apoyo emocional esencial. Finalmente, si navegar por las complejidades del sistema de atención médica le resulta abrumador o desconcertante, coordinadora puede defenderlo, aclarar sus opciones de atención médica y garantizar que reciba la atención adecuada. En esencia, el momento ideal para contratar a coordinadora es cuando usted o un ser querido enfrentan necesidades de atención complejas, transiciones en la atención o cuando las demandas de la prestación de cuidados se vuelven desalentadoras. Los administradores de atención aportan experiencia valiosa, apoyo y tranquilidad durante tiempos difíciles, promoviendo el bienestar tanto del destinatario de la atención como de su familia.
Cómo te podemos ayudar
Servicios de apoyo al bienestar emocional
Apoyo a la salud mental Psicológico y asesoramiento para pacientes con un diagnóstico de cáncer en el bienestar mental y físico que afecta el cuerpo. A través de una mayor concientización y esfuerzos dedicados de promoción, hemos logrado avances significativos en la prevención, la detección temprana y el avance de los tratamientos para esta enfermedad. […]
Servicios de apoyo a la salud mental
La definición holística de salud y bienestar es mirar la salud y el estilo de vida de un individuo considerando los cuatro factores, físicos, intelectuales, emocionales y sociales. Se enfoca en todo el cuerpo y la mente, no solo en una parte del cuerpo y los síntomas del problema. Se examinará el estilo de vida del individuo, como las deficiencias nutricionales, las causas del estrés y por qué hay una falta de buena salud y bienestar. Creemos que el comienzo de la evaluación de nuestro bienestar comienza con los servicios integrales de bienestar físico.
Programa de asistencia al paciente
Recibir un diagnostico serio como un cancer mientras se enfrenta la parte economica, de pronto no poder trabajar, etc., puede ser abrumador, pero no tiene por qué ser así. A lo largo de los años, H.O.P.E. ha explorado muchas vías de ayuda financiera, programas de asistencia al paciente.
Testimonials
Salvador (Colombia)
Yo era un hombre sano de 60 años que vivía en América del Sur cuando me diagnosticaron en un chequeo reciente.Me sorprendió escuchar a mi médico informar que mi nivel de PSA había aumentado drásticamente de 4 a 10. Después de una biopsia, sufrí un nuevo golpe cuando recibí un diagnóstico de cáncer de próstata. Pude obtener el apoyo invaluable de un equipo de profesionales conocedores y atentos para guiarme a través de todas estas opciones y ayudarme personalmente a decidir qué era mejor para mis necesidades específicas.Las noticias viajan rápido dentro de las hermosas puertas de la comunidad de bienestar. Cuando mis amigos se enteraron de mi nuevo diagnóstico, cada persona acudió a mí con lo que creían que eran “las mejores opciones” y los “mejores médicos”. Me confundí cada vez más con el nombre de cada nuevo médico y el enfoque de tratamiento que me llegaba. Entonces me acerqué a este equipo. Sugirieron que procesáramos el diagnóstico paso a paso. Luego me guiaron a través de una decisión informada sobre el curso de tratamiento y el médico que mejor se adaptaría a mis necesidades específicas.
Lena Wills (Barbados):
“Conocí a Liz hace unos años, cuando a mi madre le volvieron a diagnosticar cáncer y necesitábamos buscar tratamiento en los EE. UU. Desde nuestra interacción inicial con Liz, nunca nos sentimos forzados y ella siempre pareció preocuparse genuinamente por el bienestar de todos. Su atención al detalle, desde asegurarse de que entendiéramos el procedimiento hasta programar nuestras citas, viajes terrestres, etc.; todo estuvo siempre perfectamente orquestado. Mi familia y yo, aunque esta no era nuestra primera vez con cáncer, nuestra experiencia con Liz nos ayudó a tranquilizarnos y permitió que el viaje de mi mamá fuera una experiencia placentera y menos angustiosa. Sin duda, Liz es la persona que usted desea que esté de su lado para ayudarlo durante el momento en que lo necesite."
Sylvia (Antigua)
Soy de Antigua y Barbuda; una pequeña isla caribeña.
Un médico local me remitió a Liz en enero de 2017… Después de haberme operado en Jamaica menos de un mes antes, estaba abrumada y asustada.Liz y su competente asociado respondieron pacientemente a todas las preguntas y reservaron todas las citas, incluso asegurándose de que me transportaran hacia y desde cada cita.
Lo que realmente me conmovió fue cuando Liz vino personalmente después de mi exploración PET. El conductor se demoró en llevarme a hacer el trámite y Liz estaba fuera de sí, aunque no fue culpa de ella. Ella transmitió su insatisfacción a las instalaciones y se aseguró de que todo funcionara sin problemas.
Puede estar seguro de que una vez que recurra a H.O.P.E. eso es exactamente lo que te darán, la esperanza de algo mejor, más brillante.
Vindra Amar (Trinidad)
Conozco a Liz desde hace poco más de 6 años. Nos conocimos en un centro al que asistió mi esposo para recibir tratamiento para el cáncer de próstata. Ser diagnosticado a los 51 años fue un momento bastante traumático para ambos, pero Liz y el equipo con el que trabajó, incluidos algunos oncólogos increíbles, nos tomaron de la mano con suavidad pero firmeza durante toda la experiencia. Aunque su trabajo era muy ocupado y a menudo la llevaba al extranjero, siempre me impresionó que Liz se mostrara accesible e incluso desde la distancia pudiera garantizar que recibiéramos el servicio. Mi esposo tuvo que cambiarse a otro proveedor debido a requisitos de seguro, pero Liz continuó ayudándonos con información valiosa a través de su amplia red de médicos y otros profesionales e instalaciones de atención médica. La combinación de su personalidad cálida y amigable y su absoluto profesionalismo e integridad la hacen destacar entre los defensores de los pacientes.
Rosamund Joseph
¡Liz es increíble! Difícilmente puedo expresar adecuadamente mi agradecimiento por la manera amable, extrovertida, paciente, atenta y desinteresada en que hizo todo lo posible para servirme, lo que le costó horas durante el día y mucho tiempo detrás de escena durante la noche. Tengo que resumir esto, pero no puedo hacerle justicia porque realmente merece algo más que un simple resumen.
Su servicio fue completo. Además de organizar todo mi tratamiento médico a excelentes precios, también brindó información sobre todo lo que necesitábamos durante nuestra estadía. Todo este trabajo se realizó de forma gratuita.
Ella sacrificó su tiempo para llevarnos a mi familia y a mí a mis citas. Cuando nos dejó en el hotel mi mamá dijo: "Muchas gracias Liz, siento que te iba a dar un abrazo muy fuerte y su respuesta fue: "¡Ya voy, soy una persona que abraza!". decir un poco de su carácter. Además de mis exámenes médicos, incluso aconsejó a mis hermanos sobre un seminario motivacional al que querían asistir, se sentó a su lado y los animó.
Gracias de nuevo Liz,
Mrs. B. Singh (Kingston – Jamaica)
Buenos días: Estoy tratando de expresar mi más profundo agradecimiento a usted y su familia. Hiciste todo lo posible para ayudarme y siempre te estaré agradecido. Aunque he estado fuera de contacto, lo cual no era mi intención, me estaba adaptando a mis nuevos medicamentos y ahora me va bastante bien. Rezo para que usted y su familia estén muy bien. Que el Padre Celestial seguirá bendiciendo, guiando, prosperando y protegiendo a usted y a su familia. Mi corazón está lleno de amor por ti. Muchas gracias.
Floyd (Trinidad)
Durante muchos años, aunque estaba sano, me había realizado al menos chequeos anuales durante más de 30 años. Estas incluían pruebas de PSA cuando se alcanzaba la edad recomendada para realizarlas. Acababa de cumplir 67 años. Mi lectura, que con el paso de los años llegó lentamente a poco más de 2, aumentó a 3 en seis meses y después de otros 6 meses era 4,96. Se hizo una biopsia antes de Navidad y antes de finales de diciembre los resultados fueron que 2, tal vez 3 núcleos tenían cáncer. La detección fue "temprana" y se discutió el tratamiento con el especialista consultor. Se consultó a otras tres personas y, finalmente, después de que se reevaluaron los núcleos, vine a Florida para recibir tratamiento desde mi casa en Trinidad y Tobago en el Caribe.Liz estuvo involucrada en todos los arreglos para la consulta y posteriormente, para el alojamiento para mi esposa y para mí y los tratamientos programados durante un período de 7 semanas. Ella estuvo en contacto desde la noche de nuestra llegada, brindándonos orientación útil en ese momento y durante todo el tratamiento. Ella estuvo disponible para nosotros y nos ayudó mucho a resolver un problema médico grave sin problemas y de manera agradable, ¡casi como si fueran unas vacaciones! Tenemos grandes recuerdos de su trato con nosotros.





